Anna Fox é psicóloga infantil, mora numa bela casa em Manhattan e não consegue colocar um pé para fora da porta há dez meses. A agorafobia a mantém enclausurada num mundo que se resume a vinho, remédios, filmes antigos e a janela. Sempre a janela. É através dela que Anna observa os vizinhos, traça perfis, preenche o vazio. Quando os Russell se mudam para a casa do outro lado do parque, pai, mãe e filho adolescente, Anna começa a acompanhar a rotina daquela família aparentemente perfeita com uma atenção que beira a obsessão. Até que uma noite, câmera na mão, ela vê algo que não deveria.

O problema é que Anna é exatamente o tipo de testemunha que ninguém acredita: bêbada, sedada, isolada e carregando segredos que ela mesma mal consegue encarar. Quando ela afirma ter presenciado um assassinato e a polícia bate à porta dos Russell para investigar, tudo o que ela viu, ou acha que viu, começa a ser contestado. A narrativa de A.J. Finn trabalha magistralmente essa zona turva entre percepção e realidade, colocando o leitor exatamente no mesmo estado de desorientação da protagonista: querendo acreditar nela, mas sem saber se pode.